먼저 알아두세요
필요한 정보만
계정, 농장 맥락, 대화와 기록 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 처리합니다.
AI 사용을 투명하게
어떤 정보가 AI 처리에 쓰이는지와 저장·학습 여부, 이의 제기 방법을 안내합니다.
선택은 이용자에게
선택 동의는 거부하거나 철회할 수 있고, 필요한 권리 행사를 지원합니다.
목적을 넘지 않게
별도 고지나 동의가 필요한 새로운 목적으로 정보를 확대 이용하지 않습니다.
1. 처리하는 정보와 목적
- Waitlist
- 이메일 주소, 등록 위치(hero 또는 final), 등록 시각을 Early Access 신청 확인, 선정·가입 자격 적용·초대 안내, 출시 소식 제공과 중복 등록 방지를 위해 처리합니다. 신청 확인 메일의 불투명 식별자와 발송 완료 시각, 선정 상태(대기·승인·초대 완료), 승인·초대 완료 시각, 필요한 경우 선정 운영 메모도 함께 저장합니다. 초대 안내의 전달 상태, 시도 횟수, 재시도 시각과 오류 분류는 중복·누락 발송을 막기 위해 처리합니다. 실패 건을 운영자가 복구할 때는 조치 종류와 시각, 이전 오류 분류, 발송 서비스의 메시지 식별자를 정합성 확인 기록으로 보관합니다.
- 계정과 인증
- 이메일, 인증 식별자, 로그인 방식과 인증 기록을 회원 식별, 로그인, 계정 보호와 가입 자격 확인을 위해 처리합니다. 카카오 로그인을 선택하면 카카오가 동의 화면에서 안내한 계정 정보가 전달될 수 있습니다.
- 농장과 영농 기록
- 농장명, 지역, 작물·품종, 정식일, 시설, 작업·재배 기록, 일정, 사진, 이용자가 확인한 선택과 결과를 농장 맞춤 기능과 기록 제공을 위해 처리합니다. 위치 기반 기능은 별도 동의를 받은 경우에만 대표 좌표를 저장합니다.
- AI 대화와 결과
- 질문, 대화 맥락, AI 응답, 피드백과 연결된 농장 정보를 질문 이해, 답변 생성, 대화 이어가기, 안전성 확인과 오류 대응을 위해 처리합니다.
- 서비스 이용 중 생성되는 정보
- 접속 시각, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 세션·보안 기록, 오류 로그가 서비스 안정성, 부정 이용 방지, 장애 대응 과정에서 생성될 수 있습니다.
향후 결제나 제휴 접수처럼 새로운 기능이 추가되면 실제로 처리하기 전에 항목, 목적, 보유기간과 선택권을 이 방침 또는 별도 안내에 반영합니다.
2. 정보를 수집하는 방법
- 이용자가 Waitlist, 가입, 온보딩, 대화, 기록 화면에 직접 입력
- 이용자가 사진이나 위치 등 기기 권한을 허용한 뒤 직접 전송
- 카카오 등 인증·지도 기능을 이용할 때 해당 제공자로부터 전달
- 서비스 이용 과정에서 보안·접속·오류 기록이 자동 생성
주민등록번호와 같은 고유식별정보, 건강정보 등 민감정보, 다른 사람의 개인정보는 서비스 이용에 꼭 필요하고 적법한 근거가 있는 경우가 아니라면 입력하지 마세요.
3. 보유기간과 파기
- Waitlist 정보
- 동의 철회 또는 신청 확인, Early Access 선정·초대와 출시 소식 제공 목적이 끝날 때까지 보관한 뒤 파기하는 것을 운영 기준으로 합니다.
- 계정·농장·대화·기록
- 회원 이용 기간 동안 보관하고, 이용 종료 또는 서비스 종료 시 법령상 보존 의무와 분쟁 대응에 필요한 정보를 제외하고 파기하는 것을 운영 기준으로 합니다.
- 보안·접속·오류 기록
- 관련 법령과 보안 목적에 필요한 최소 기간만 보관하도록 세부 기간을 정식 서비스 공개 전에 확정합니다.
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리해 해당 기간 동안만 보관합니다.
4. 제3자 제공
AgriBuddy는 원칙적으로 개인정보를 수집 목적 범위 안에서 처리하며, 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 제3자에게 제공하지 않습니다. 제3자 제공이 필요한 기능을 추가하면 제공받는 자, 목적, 항목, 보유기간과 동의 거부에 따른 영향을 먼저 안내합니다.
5. 처리위탁과 국외 처리
현재 기술 구성에는 계정 인증·데이터베이스·파일 저장을 위한 클라우드 서비스, 트랜잭션 이메일 발송 서비스, AI 답변 생성을 위한 외부 모델 API, 카카오 로그인·지도 기능이 포함됩니다. 이는 제3자에게 목적을 넘겨 제공하는 것과 달리 AgriBuddy의 서비스 제공 업무를 처리하는 과정입니다.
- 클라우드 인증·데이터베이스·스토리지
- 계정, 농장 정보, 대화 기록과 사진의 안전한 저장·처리
- 외부 AI 모델 API
- 개인식별정보를 줄인 질문·농장 맥락을 이용한 AI 응답 생성
- 트랜잭션 이메일 발송
- Waitlist 이메일 주소와 신청 확인·Early Access 선정/초대 문구를 이용한 접수 및 선정 안내
- 카카오 인증·지도
- 선택한 소셜 로그인과 주소·위치 확인 기능 제공
운영 계약과 리전을 확정한 뒤 수탁자의 정확한 법인명, 업무, 재수탁 현황, 국외 이전 국가·시기·방법·보유기간·거부 방법을 정식 출시 전 이 방침에 구체적으로 공개합니다.
6. 생성형 AI에서의 개인정보 처리
- AgriBuddy는 이용자의 질문과 확인된 농장 맥락을 바탕으로 선택지를 정리하고 판단을 돕는 용도로 AI를 사용합니다.
- 외부 AI 모델에는 이름·연락처 등 알려진 개인정보를 줄이거나 가린 맥락을 전달하고, API 제공자의 응답 저장 기능을 사용하지 않도록 구성합니다.
- 대화 원문은 이용자 개인화나 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다. 모델 학습 등 다른 목적의 활용이 필요해지면 사전에 목적과 항목, 거부 방법을 명확히 안내하고 필요한 동의를 받습니다.
- 이용자가 확인한 선택과 결과, 비식별·집계 정보는 별도 동의 또는 적법한 근거가 있는 범위에서 서비스 개선에 활용할 수 있습니다.
- 부적절하거나 부정확한 AI 응답에 대한 신고·이의 제기 채널은 정식 서비스 공개 전 마련해 안내합니다.
7. 자동화된 결정
현재 AgriBuddy의 AI 응답은 이용자의 영농 판단을 보조하며, 가입 자격, 가격, 거래 체결처럼 이용자의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 결정을 AI가 완전히 자동으로 확정하지 않습니다.
향후 이러한 자동화된 결정을 도입할 경우 결정의 목적과 기준, 사용하는 주요 정보, 이용자의 거부·설명 요구·인적 재검토 방법을 사전에 안내하고 관련 권리를 보장합니다.
8. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 전송, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 정식 서비스에서는 계정·설정 화면과 개인정보 문의 채널을 통해 요청할 수 있도록 하고, 법령상 제한 사유가 있는 경우 그 이유와 이의 제기 방법을 안내합니다.
만 14세 미만 이용자에게 서비스를 제공하게 되면 법정대리인 동의와 권리 행사 절차, 아동이 이해하기 쉬운 안내를 별도로 마련합니다.
9. 안전성 확보 조치
- 업무에 필요한 최소 인원에게만 접근 권한 부여
- 인증정보와 전송 구간 암호화, 비밀정보의 안전한 관리
- 접속기록 보관과 위·변조 방지, 이상 접근 모니터링
- 개인정보를 일반 서비스 데이터와 구분하고 권한 경계를 적용
- 개인정보 침해사고 대응과 복구 절차 마련
10. 쿠키와 자동 수집
로그인 상태 유지, 보안과 기본 기능 제공을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다. 필수 목적을 넘어 이용행태 분석이나 맞춤 광고 도구를 도입하는 경우 도구, 수집 항목, 거부 방법을 별도로 안내하고 필요한 선택권을 제공합니다.
11. 문의, 권리구제와 변경 안내
운영 법인, 개인정보 보호책임자와 고충처리 부서의 이름·연락처는 정식 서비스 공개 전 이 페이지에 추가합니다. 방침이 변경되면 변경 내용과 적용일을 서비스 화면에 안내하고, 이용자 권리에 중요한 변경은 적용 전에 알립니다.
개인정보 침해에 대한 상담이나 분쟁조정은 아래 기관에 요청할 수 있습니다.
- 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 · privacy.kisa.or.kr
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- 경찰청 사이버범죄 신고시스템: 국번 없이 182 · ecrm.police.go.kr
초안 작성 참고 기준
아래 공식 자료를 참고해 작성했으며, 실제 처리 현황을 확정한 뒤 최종 방침에 반영합니다.